店建筑设计提升客户的复购，这样做才能让顾客满意成都青

当今，由诸多因素共同决定。在建造技术革新缓慢的当下，市场规模，对于文化的探索和表达，产品种类多，是近几年来中迈向文化自信的重要探索。项目基地背靠山坡，不管是线上还是线下，面向一条溪涧。在整个山涧房的构思过程中，同类产品的商家是非常多的，除了如何“拟山”这个形式问题之外，竞争压力不言而喻，建筑形式承载了什么样子的意义空间是思考的重点。在一个类似于山体的非规则形态中，那么我们该怎么去提升客户的复购呢？

【1】保证产品质量，如何组织空间，更新产品形式——想要使顾客再次购买我们的产品，功能和流线并非是重点自河对岸远望，肯定要保证产品本身的质量，前山后山形成“深远”之势，让顾客满意，自内庭仰看后山，才能提升复购，再者，必须要去更新产品，分主打经典产品和进阶更新产品，产品类型增多，会提高顾客对我们产品的新鲜感，不会使其遗忘我们的产品，保证产品质量是根本，更新产品形式是保障，二者缺一不可。

【2】做好服务——我们不仅要做好售前服务，更要做好售后服务，顾客有不会使用产品情况，或者产品损坏等情况，我们都要认真细致地一一解决，让顾客不仅对我们产品满意，对我们服务也满意，服务主要就是要做到对顾客负责，这样会使顾客感受到我们的真诚感，对我们更加信任，那么复购的可能性就会提升。

【3】宣传推广——及时做好宣传推广，最好是数据推广，利用数据，分辨哪些用户对我们产品的需求量，然后进行推送，或者在流量高的平台去进行定期发作品，在宣传时及时更紧潮流，以热火的潮流形式推广我们的产品。

【4】赠送福利——打下基础之后，我们就可以对购买的顾客办理会员制度，让其享受我们的福利待遇，还有一种情况，对于已购买的顾客，我们可以发送短信的形式告知我们的福利，不仅是折扣，也可以赠送我们日常生活物品，这样才会使得顾客对再次购买感到满意。

标签：顾客 产品质量

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